Die Herausforderung: Aus einem Weckruf wird dauerhafte Resilienz

Bizerba wurde vor fast 160 Jahren in Balingen, Deutschland, gegründet und hat sich zu einem weltweit tätigen Technologieunternehmen mit etwa 4.500 Mitarbeitern und einem Jahresumsatz von 830 Millionen Euro entwickelt. Heute ist das Unternehmen in mehr als 120 Ländern aktiv. Das Kerngeschäft hat sich vom einfachen Wiegen zu anspruchsvollen Produktionssystemen entwickelt, die Computer-, Software- und KI-Technologien integrieren. Das Unternehmen entwickelt seit Jahrzehnten maßgeschneiderte Hardware-, Software- und Servicelösungen und bietet SaaS-Modelle an, bei denen die Kunden komplette Systeme über monatliche Pakete mieten können.

Diese digitale Expansion brachte erhebliche neue Risiken mit sich. Im Jahr 2022 wurde Bizerba von einer konzertierten Cyberattacke getroffen, die die Produktion weltweit zum Erliegen brachte. CEO Andreas W. Kraut erinnert sich an den entscheidenden Moment:

„Das war sozusagen der ultimative Weckruf, um zu sagen: Wir müssen dafür sorgen, dass unser Unternehmen in Sachen Cybersicherheit super aufgestellt ist und so wenig wie möglich ins Unternehmen eindringen kann. Und falls was reinkommt, dass es sofort identifiziert werden kann.”

Digitale Souveränität – die vollständige Kontrolle über Daten, Systeme und Prozesse – ist nun ein zentraler Bestandteil der Strategie von Bizerba. Um sowohl die Souveränität als auch die Sicherheit aufrechtzuerhalten, benötigte Bizerba eine Lösung, die Schwachstellen in Echtzeit erkennen, präzise Abhilfemaßnahmen anleiten und eine kontinuierliche, umfassende Transparenz über das gesamte digitale Ökosystem gewährleisten konnte.

Die Lösung: Eine kontinuierliche, souveräne Verteidigung, die auf Vertrauen basiert

Bizerba entschied sich für XM Cyber, um einen systematischen, proaktiven Ansatz für das Exposure Management zu implementieren. Die XM Cyber-Plattform, die in der sicheren europäischen Cloud von STACKIT läuft, scannt kontinuierlich die interne Systeminfrastruktur von Bizerba, identifiziert schnell Schwachstellen und empfiehlt direkte, priorisierte Gegenmaßnahmen. Kraut erklärt, was den Ausschlag gab:

„Das hat mich bei XM Cyber überzeugt: Ein internes Instrument, das permanent Angriffsvektoren analysiert. Natürlich gibt es Pentests und andere Verfahren, aber die sind immer statisch und prüfen nur in bestimmten Abständen. XM Cyber ist das passende Tool für uns, weil es 24 Stunden am Tag mögliche Angriffspfade aufzeigt.”

Die Einführung von XM Cyber verlief reibungslos und der weltweite Roll-out wurde ohne Unterbrechung abgeschlossen. Die Plattform lieferte schnell verwertbare Erkenntnisse und ermöglichte es der qualifizierten Cyber Defense Einheit von Bizerba, Sicherheitslücken effizient zu schließen und die Sicherheit sensibler Systeme und Kundendaten ganzheitlich zu stärken.

Vorteile und Ergebnisse: Sichtbarkeit, Prävention und neues Vertrauen

Die Partnerschaft mit XM Cyber hat Bizerba einen kontinuierlichen, tiefen Einblick in sein digitales Ökosystem verschafft und die Grundlage für eine wirklich proaktive Verteidigung geschaffen. Die kontinuierliche Überprüfung durch XM Cyber ermöglicht es dem Unternehmen, mögliche Schwachstellen in dem Moment zu erkennen, in dem sie auftreten, und sie einzudämmen, bevor sie zum Risiko werden.

„Es gibt Schwachstellen, aber es gibt auch Möglichkeiten, sie zu unterbinden. Wir haben im Zuge des Cyberangriffs eine eigene Mannschaft aufgebaut, die sich 24/7 ausschließlich um Cybersicherheit kümmert. Ich kann sagen: XM Cyber lässt mich auf jeden Fall ruhiger schlafen.”

Sicherheit ist jetzt ein wesentlicher Bestandteil der Unternehmenskultur. Das Information Security Board und der CISO überprüfen jede technologische Entscheidung im Hinblick auf die Einhaltung der sich entwickelnden Vorschriften wie dem Cyber Resilience Act und NIS2. Regelmäßige Schulungen und Simulationen sensibilisieren die Mitarbeiter auch für neue Bedrohungen wie Voice-Spoofing und fortgeschrittenes Phishing.

Empfehlung und Ausblick: Partnerschaft und Fortschritt ohne Kompromisse

Für Bizerba stellt die Zusammenarbeit mit XM Cyber mehr als nur eine Technologieinvestition dar – sie ist eine feste Verpflichtung zu kontinuierlicher Verbesserung und digitaler Souveränität. Das Unternehmen verlässt sich auf den Einsatz von XM Cyber in der europäischen Cloud von STACKIT als sichere, unabhängige Grundlage für den Schutz seiner globalen Aktivitäten.

„Unsere Aufgabe ist es, sicherzustellen, dass interne Prozesse, Systeme und Daten sicher und geschützt sind. Der Zugriff Dritter muss verhindert, Manipulationen ausgeschlossen und die sichere Kommunikation zwischen Systemen gewährleistet werden.“

Kraut betont, dass Cybersicherheit heute untrennbar mit dem Geschäftserfolg verbunden ist:

„Stillstand ist bei der Cybersicherheit Rückschritt. Was heute sicher ist, kann morgen schon gehackt oder umgangen werden.“

Durch die Zusammenarbeit mit XM Cyber stärkt Bizerba weiterhin das digitale Vertrauen, schützt seinen Innovationsmotor und unterstützt das Wachstum der nächsten Generation.